5 questioni chiave SAP deve inchiodare a Sapphire

May 19, 2023

Per mantenere e forse anche accelerare il suo eccezionale slancio nel cloud, SAP deve sfruttare il mega evento Sapphire della prossima settimana a Orlando per apportare maggiore chiarezza e specificità orientata al cliente su cinque questioni chiave.

Senza dubbio i leader di SAP hanno una propria serie di priorità per Sapphire, ma avendo seguito l'azienda e i suoi clienti per diversi anni, vorrei suggerire che questi argomenti non sono ancora del tutto compresi o sono in fase di transizione e in bisogno di chiarezza immediata, o semplicemente non corrispondono al posizionamento incentrato sul prodotto che spesso domina l'agenda dei grandi eventi annuali come Sapphire.

Quindi ecco la mia lista di quelli che dovrebbero essere gli argomenti di massima priorità su Sapphire, e poi offrirò alcuni commenti su ciascuno:

Lanciato un mese fa, Datasphere è descritto in un post sul blog scritto dal CTO Juergen Mueller come "la prossima generazione di SAP Data Warehouse Cloud, ma con nuove funzionalità che migliorano la scoperta, la modellazione e la distribuzione dei dati". Quindi, poiché i clienti aziendali stanno appena iniziando a sentirsi a proprio agio con questo tipo di soluzione moderna come "cloud di dati", perché SAP non si appoggia a questo termine ampiamente accettato? Perché si sta seguendo il percorso traballante del "data fabric" quando questo è un termine compreso da circa l'1% dei leader aziendali coinvolti nella scelta di sofisticate soluzioni di gestione dei dati basate sul cloud?

Il mio consiglio:Dato che i leader aziendali sono estremamente interessati a sfruttare la potenza dei loro dati in vari modi e in particolare a creare nuovi flussi di entrate basati sui loro dati, non rendere loro più complicato capire cosa diavolo è Datasphere!

Un paio di anni fa, pensavo che SAP fosse in una posizione eccezionale per diventare uno dei leader mondiali, forse addirittura il leader, nelle soluzioni specifiche del settore. SAP aveva rapporti decennali con le più grandi aziende del mondo in 25 settori, possedeva una profonda conoscenza e competenza verticale, aveva una forte rete di partner verticali e disponeva di alcune potenti soluzioni.

Ma al momento, trovo difficile discernere l'interesse di SAP per soluzioni specifiche del settore, e questo avviene in un momento in cui gli altri principali fornitori di applicazioni del mondo (tra cui Oracle, Salesforce e Workday) si stanno concentrando sempre di più su come le loro soluzioni verticali possono generare valore e innovazione significativi per i clienti che desiderano creare nuovi modelli di business digitali.

Il mio consiglio: Questa è una delle categorie in più rapida crescita e con il più alto potenziale nel cloud, e SAP non può permettersi di essere o sembrare solo moderatamente interessata. Qualunque sia la nuova visione di SAP per le industrie, spero che lo rendano inequivocabilmente chiaro a Sapphire e per tutto il 2023.

Questo è piuttosto semplice: il CEO Christian Klein, il responsabile del successo globale dei clienti Scott Russell e altri dirigenti SAP sono stati espansivi nel lodare RISE, che è stato lanciato quasi 2 anni e mezzo fa. Durante la conferenza sugli utili del mese scorso, Klein ha affermato che si è trattato di uno dei lanci di maggior successo mai avuti dall'azienda. Allora cosa dicono i clienti di RISE?

Il mio consiglio: Per un'azienda che può essere adeguatamente fissata sui dati, sicuramente SAP ha accumulato alcuni dati importanti sui clienti RISE. Senza rivelare alcun segreto profondo, sicuramente ci sono alcuni parametri che SAP potrebbe condividere sugli ottimi risultati che i clienti RISE stanno ottenendo. Se SAP lo farà, aiuterò il suo nuovo programma parallelo per i nuovi clienti SAP, chiamato GROW, a iniziare rapidamente.

In quanto maggiore fornitore mondiale di app aziendali, SAP deve posizionarsi non solo per tenere il passo con la rivoluzione GenAI, ma anche per essere un leader ad alto impatto e innovazione.

Il mio consiglio:Parlare è poco: spero che SAP arrivi a Sapphire con un portafoglio molto ambizioso di soluzioni GenAI, alcune delle quali dovrebbero essere disponibili immediatamente e molte altre in arrivo molto presto.

Un anno fa al Sapphire, Julia White, Chief Marketing and Solutions Officer, ha tenuto una presentazione esplosiva mostrando come le moderne app SAP basate sul cloud possano fondere perfettamente le catene di fornitura - un argomento che a quel tempo era nella mente di tutti, proprio come lo è oggi ChatGPT - con la domanda Catene. Poiché le aziende di ogni settore cercano di controllare i costi trovando allo stesso tempo modi per aumentare le entrate, questa è una capacità con un enorme vantaggio. E spero che SAP decida di trarne vantaggio.